#0924-000002 - Info Bip - Finalizado 03.09.24

Ajuste no código Info Bip

* Abertura do Chamado: 02/09/2024

* Finalizado:

* Aprovado

* Device:

1.0 Descrição:,

Bom dia, Duplicamos a págin https://www.lojastorra.com.br/institucional/fale-conosco-info-bip. Ao duplicar a página par https://www.lojastorra.com.br/institucional/fale-conosco-app-teste. O chat não funciona, ele trás o chat antigo ao invés do "modelo" novo, que iremos utilizar. E ao remover o código do ( info bip ) da página /institucional/fale-conosco-info-bip ele ainda continua aparecendo o código.

2.0 Interações:

  • Retorno da agência 03/09/2024 09:48:56 via Desk Manager

    Olá Ana, tudo bem? Espero que sim =) Notamos que o Thirdpartyscripts de ambas as paginas estão iguais, você chegou a trocar na página teste o script para o modelo novo? Caso puder nos enviar as evidências de como foi feito a mudança, nos ajudará a compreender melhor para buscarmos uma solução mais assertiva, combinado?

    Caso queira, pode também nos enviar o novo chat para testarmos por aqui! Em caso de dúvidas, sigo à disposição. Atenciosamente, Wislan Alves.

  • 03/09/2024 10:18:41 via Portal

    Bom dia, Conseguimos ajustar, podemos encerrar esse chamado! Obrigada =D

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