✅#0324-000175: O compre junto que exibia na PDP não está mais aparecendo - Finalizado 15.03.2024
O compre junto que exibia na PDP não está mais aparecendo
* Abertura do Chamado: 12/03/2024
* Finalizado: 15/03/2024
* Device:
1.0 Descrição
Bom dia, tudo bem? O compre e junto que exibia na PDP não está mais aparecendo... Estava funcionando corretamente, mas por algum motivo "sumiu".. Segue exemplo do produto que exibe na VTEX, mas não exibe no site... VTEX: https://torratorra.myvtex.com/jaqueta-feminina-puffer-recortes-com-bolsos-bege-16643000092029/p Site: https://www.lojastorra.com.br/jaqueta-feminina-puffer-recortes-com-bolsos-bege-16643000092029/p
2.0 Interações:
Retorno agência...12/03/2024 15:09:50 via Desk Manager
Olá, Ana! Como vai? Espero que esta mensagem te encontre bem! :) Este chamado está sendo encaminhado à equipe de desenvolvimento, o objetivo nesse caso vai ser buscar a melhor forma de entender esse problema para que possamos prosseguir da maneira mais assertiva, assim que tivermos uma resposta da equipe vamos lhe retornar com mais informações, combinado? Previsão de retorno: 14/03 Qualquer dúvida, conte conosco! Com atenção, Equipe de Suporte & On Going
Retorno agência 14/03/2024 17:21:28 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde! Tudo bem?!
Poderia, por gentileza, verificar se o problema persiste? Nosso time de desenvolvimentos analisou e encontrou o compre junto sendo exibido. =)
Muito obrigado, desde já!
Caso tenha qualquer dúvida, por gentileza, conte conosco! Com atenção, Arthur Lopes Torres
15/03/2024 08:23:35 Via Portal do Solicitante
Bom dia Arthur, tudo bem? Ele voltou aparecer kkk, sumiu e voltou =D Validado
Finalizado 15/03/2024
Last updated