Pesquisa de recompra

Oi, time.

Precisamos religar a régua de pesquisa de recompra – entender por que os clientes compraram apenas uma vez no site ou APP. Diante da volta do uso dos cupons, queremos adequá-los às novas regras:

ü Nome do Cupom: SAUDADES20 (em que a primeira compra foi até R$99,99) e SAUDADES50 (em que a primeira compra foi acima de R$99,99)

ü Data início e fim da campanha: Início imediato e sem data prevista para término (a régua é recorrente).

ü Tipo (nominal/percentual/desconto progressivo/ compre junto) e valor de desconto. SAUDADES20, R$20; SAUDADES50, R$50 (à critério do Comercial caso queiram mudar)

ü Se é permitido produtos remarcados ou não: à critério do Comercial

ü Se é necessário ter um valor mínimo do pedido: SAUDADES20 acima de R$99,99; SAUDADES50 acima de R$199,99 (à critério do Comercial caso queiram mudar)

ü Se é apenas na primeira compra: não

ü Se é válido para site e/ou app: ambos

ü Quantas vezes essa promoção pode ser aplicada na loja ( ou uso ilimitado): 1 vez

ü Quantas vezes essa promoção pode ser aplicada por cliente (ou uso ilimitado): 1 vez

ü Se é permitido ou não acumular outras promoções (como por exemplo desconto cartão torra, desconto na primeira compra do app, entre outras): acumular com descontos na forma de pgto (cartão torra ou pix).

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Oi Lu,

Vamos lá:

ü Tipo (nominal/percentual/desconto progressivo/ compre junto) e valor de desconto. SAUDADES20, R$20; SAUDADES50, R$50 (à critério do Comercial caso queiram mudar). Podemos manter.

ü Se é permitido produtos remarcados ou não. Apenas para produtos não remarcados, e não vinculados a outras dinâmicas comerciais.

ü Se é necessário ter um valor mínimo do pedido: SAUDADES20 acima de R$99,99; SAUDADES50 acima de R$199,99 (à critério do Comercial caso queiram mudar). Seguindo os 2 critérios acima, não vejo problemas (lembrando que o pedido mínimo é sem frete).

@Rodrigo, @Thiago: PSC.

Obrigada!

Ju.