#0624-000183: Correção do avise-me na PDP - Finalizado 20.06.24

Correção do avise-me na PDP

* Abertura do Chamado: 18/06/2024

* Finalizado: 20.06.24

* Device:

1.0 Descrição:,

Olá, estamos com BUG na PDP, pois quando entra em uma página onde o primeiro SKU está sem estoque ele está trazendo a informação do "produto indisponível" com o campo do "avise-me" Já passamos por isso antes e tinha sido solucionado, o que houve de alteração para que isso tenha voltado? Precisamos da correção urgente! https://www.lojastorra.com.br/jaqueta-feminina-puffer-ziper-com-capuz-removivel-verde-18242000116173/p?skuId=300303

2.0 Interações:

  • Retorno agência 18/06/2024 14:33:26 via Desk Manager

    Olá, Bruno. Boa tarde!!

    Saberia informar-nos quando o problema passou a ser percebido novamente?

    Ter essa informação é importante, pois pode auxiliar-nos na análise de versões da loja e encontrarmos a versão que fez com que o problema voltasse a acontecer, nos dando a oportunidade de corrigi-la e solucionarmos o erro de forma mais ágil.

    Muito obrigado, desde já!

    Caso tenha qualquer dúvida, por gentileza, conte conosco! Com atenção, Arthur Lopes Torres

  • Retorno agência 19/06/2024 10:55:12 via Desk Manager

    Olá, Bruno. Bom dia! Tudo bem?! Obrigado por aguardar nosso retorno! Segundo nosso time de desenvolvimentos, implementamos a correção, porém a plataforma esteve apresentando instabilidades para registrar novas alterações em código. Sinalizamos eles a respeito e agora será necessário apenas aguardarmos as mudanças refletirem no ambiente de produção. =) Testando o acesso a produtos via vitrines por aqui, percebi que o erro está solucionado. Poderia, por gentileza, realizar um teste acessando produtos via vitrine e nos confirmar se o problema persiste? Muito obrigado, desde já! Caso tenha qualquer dúvida, por gentileza, conte conosco! Com atenção, Arthur Lopes Torres

  • 20/06/2024 10:41:46 Via Portal do Solicitante

    Bom dia, problema solucionado. Obrigado

  • Finalizado 20.06.24

Last updated