Agradecimento de compra loja
Last updated
Last updated
Oi, time.
Em outubro, iremos implementar uma régua de agradecimento de compra + pesquisa NPS para o cliente de loja (hoje não temos nada semelhante – segue anexo). Visando levar clientes da loja para o site, pensamos em um cupom ao término da pesquisa (thread em anexo). A criação de um cupom seria importante para acompanharmos a aderência.
ü Nome do Cupom: PESQUISA(valor do desconto)
ü Data início e fim da campanha: Início imediato e sem data prevista para término (a régua será recorrente).
ü Tipo (nominal/percentual/desconto progressivo/ compre junto) e valor de desconto. à critério do Comercial – Gabi tinha sugerido 10% OFF.
ü Se é permitido produtos remarcados ou não: à critério do Comercial – Gabi tinha sugerido exceto remarcados
ü Se é necessário ter um valor mínimo do pedido: à critério do Comercial – Gabi tinha sugerido acima de R$99,99
ü Se é apenas na primeira compra: sim
ü Se é válido para site e/ou app: ambos
ü Quantas vezes essa promoção pode ser aplicada na loja ( ou uso ilimitado): 1 vez
ü Quantas vezes essa promoção pode ser aplicada por cliente (ou uso ilimitado): 1 vez
ü Se é permitido ou não acumular outras promoções (como por exemplo desconto cartão torra, desconto na primeira compra do app, entre outras): acumular com descontos na forma de pgto (cartão torra ou pix).
Do ponto de vista comercial:
ü Tipo (nominal/percentual/desconto progressivo/ compre junto) e valor de desconto. a critério do Comercial – Gabi tinha sugerido 10% OFF. Podemos manter.
ü Se é permitido produtos remarcados ou não: à critério do Comercial – Gabi tinha sugerido exceto remarcados. Podemos manter: exceto para produtos remarcados, e não vinculados a outras dinâmicas comerciais.
ü Se é necessário ter um valor mínimo do pedido: à critério do Comercial – Gabi tinha sugerido acima de R$99,99. Podemos manter.
Obrigada!