Estamos com uma dúvida, pq o filtro MODELO não aparece nos filtros. Mas aparece em coleção?!
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* Abertura do Chamado: 23/10/2024
Boa tarde, Estamos com uma dúvida, pq o filtro MODELO não aparece nos filtros. Mas aparece em coleção?! Ao entrar em masculino > calças não aparece modelo Mas ao clicar na mesa que tem no masculino calças aparece no filtro o MODELO... E na VTEX aparece certinho... Segue vídeo exemplificando.... https://www.awesomescreenshot.com/video/32871828?key=ccca351b18abe256ce5efd84d215ef01 consegue nos ajudar?
Retorno agência 23/10/2024 16:01:40 via Desk Manager
Olá, Ana! Como vai?
Espero que esta mensagem te encontre bem! :) Este chamado está sendo encaminhado a equipe de desenvolvimento para análise técnica. Assim que houver uma resposta da equipe, iremos lhe retornar com todas as informações, combinado?
Nossa devolutiva deverá ocorrer o mais breve possível. Agradecemos antecipadamente por aguardar.
Qualquer dúvida, conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte & On Going.
24/10/2024 08:42:51 Via Portal do Solicitante
Bom dia, Esse comportamento de não exibir o filtro modelo tb está acontecendo em feminino...
24/10/2024 15:23:29 Via Portal do Solicitante
o filtro COR também sumiu =/
28/10/2024 08:48:19 Via Portal do Solicitante
Bom dia, tudo bem? Conseguimos ajustar essa demanda pfv
Retorno agência 29/10/2024 10:00:14 via Desk Manager
Olá, Ana. Bom dia! Como vai? Muito obrigado pelo retorno! Estou enviando este caso ao time de desenvolvimento, para que possamos concluir esta implementação em nossa sprint entre os dias 11/11 e 15/11, combinado? Enquanto isso, caso tenha qualquer dúvida, não deixe de nos comunicar! Sigo sempre à disposição! Atenciosamente, Arthur Lopes Torres
29/10/2024 12:03:47 Via Portal do Solicitante
Bom dia Arthur, Precisamos ajustar isso mais rápido conseguimos? Isso interfere demais na navegação do site =/
Retorno agência 29/10/2024 12:40:05 via Desk Manager
Ana, bom dia! Como vai?
Analisando a nossa próxima sprint temos esses tickets da Lojas Torra alocados, com isso essas demandas já supriram as horas de alocação por sprint/loja. Podemos remanejar uma que esteja dentro da próxima sprint e dentro das horas para troca, por gentileza sinalizar abaixo qual devemos remanejar para a sprint 11/11.
Aguardo seu retorno, para seguirmos com a realocação das demandas.
Atenciosamente.
Edilene Santos
29/10/2024 13:33:15 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, Pode remanejar o ticket#1024-000009? para depois e colocar esse na frente pfv! Se não puder daí pode ser o#1024-0002206 mesmo
Retorno agência 29/10/2024 14:25:56 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde! Como vai? Muito obrigado pelo retorno! Estou enviando este caso ao time de desenvolvimento, para que possamos concluir esta implementação em nossa sprint entre os dias 04/11 e 08/11, combinado? Enquanto isso, caso tenha qualquer dúvida, não deixe de nos comunicar! Obs.: o chamado 024-000009 foi remanejado para 11/11 a 15/11. =) Sigo sempre à disposição! Atenciosamente, Arthur Lopes Torres
Retorno agência 31/10/2024 16:02:36 via Desk Manager
Boa tarde, Ana! Tudo bem?
Para facilitar a comunicação e validação da correção dos filtros, iIremos concentrar as correções de filtro no chamado #1024-000235, combinado? Por lá, serão feitas todas as correções, ou seja, iremos levar em conta o que está sendo solicitado aqui.
att.,
Alan Silva
31/10/2024 16:25:14 via Portal
Combinado Alan
Juntou com ticket #1024-000235
