✅#0324-000210: Report da deco - Finalizado 17.05.24

Report da deco que temos algumas urls que a principio podem ser de filtro sendo geradas totalmente erradas.

* Abertura do Chamado: 14/03/2024

* Finalizado: 17.05.2024

* Device:

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1.0 Descrição

Bom dia, Pessoal.

Recebemos o report da deco que temos algumas urls que a principio podem ser de filtro sendo geradas totalmente erradas. Precisamos entender de onde vem essa requisição.

2.0 Interações:

• Retorno agência...14/03/2024 10:51:48 via Categorização de Chamados

  Olá, tudo bem? Seu chamado foi Categorizado e já está sendo analisado pela nossa equipe. Se quiser falar conosco pode responder o Email do Chamado ou interagir no Portal do Solicitante!

• Retorno agência 14/03/2024 13:06:56 via Desk Manager

  Olá, Bruno! Como vai? Espero que esta mensagem te encontre bem! :) Este chamado está sendo encaminhado à equipe de desenvolvimento, o objetivo nesse caso vai ser buscar a melhor forma de entender esse problema para que possamos prosseguir da maneira mais assertiva, assim que tivermos uma resposta da equipe vamos lhe retornar com mais informações, combinado? Previsão de retorno: 18/03

• 27/03/2024 10:37:33 Via Portal do Solicitante

  Bom dia, tudo bem? Essa demanda qual a posição por favor.

• Retorno agência 28/03/2024 10:43:49 via Desk Manager

  Olá Bruno, tudo bem? Espero que sim =) Nosso time continua validando este chamado de forma morosa, assim que obtivermos respostas, voltaremos a entrar em contato o mais breve possível, tudo bem?

• Retorno agência 10/04/2024 12:48:40 via Desk Manager

  Olá, Bruno. Boa tarde! Tudo bem?!

  Espero que esteja tudo certo!

  Estou encaminhando este caso para estudo de nosso time de desenvolvimentos, combinado? Por tratar-se de um tema complexo para análise técnica, temos uma previsão limite de retorno em nossa sprint de 06/05 a 10/05.

  Sei que o prazo informado acima é bastante longo, mas, por não compreendermos até o momento o problema em mãos, não conseguimos informar um prazo mais curto nesse momento por segurança de nosso sistema.

• Retorno agência 10/05/2024 12:14:26 via Desk Manager

  Bom dia Ana, Tudo bem? Realizamos o desenvolvimento, porem iremos subir na loja na segunda-feira por questões de segurança.

• Retorno agência 13/05/2024 10:01:22 via Desk Manager Bom dia Ana, tudo bem? :) Acabei de colocar esse chamado em produção na loja. Por gentileza, poderia dar uma olhadinha em como ficou? Qualquer dúvida estou à disposição! Atenciosamente,

• Finalizado 17/05/2024