✅#0424-000248: Cupom de desconto com loader infinto - Entregue 09.05.24

Cupom de desconto com loader infinto

* Abertura do Chamado: 18/04/2024

* Finalizado: 09.05.2024

* Device:

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1.0 Descrição

Bom dia, tudo bem? Estamos fazendo um teste A/B em nosso checkout. Mas ao adicionar o cupom de desconto de funcionário no novo checkout ele fica em loader e não aplica. Segue vídeo: https://www.awesomescreenshot.com/video/26851604?key=f4ab3920d31fa0e915afe3c5ebfc78f8 Precisamos dessa correção urgente, pois está impactando nas vendas =/ At.te., Ana

2.0 Interações:

• Retorno agência...18/04/2024 10:31:16 via Desk Manager

  Olá Ana, tudo bem? :)

  Seu chamado com o Assunto: On Going - Plataforma - Correção e número: #0424-000248 está em andamento e sendo tratado por nossa equipe.

  Assim que tivermos novidades entraremos em contato.

  Qualquer dúvida, conte conosco!

  Sempre à disposição,

• Retorno agência 18/04/2024 11:14:58 via Desk Manager

  Olá, Ana! Como vai?

  Espero que esta mensagem te encontre bem! :)

  Este chamado está sendo encaminhado à equipe de desenvolvimento para análise técnica.

  Ana, assim que houver uma resposta da equipe, iremos lhe retornar com todas as informações, combinado?

  Nossa devolutiva deverá ocorrer o mais breve possível. Agradecemos antecipadamente por aguardar.

  Qualquer dúvida, conte sempre conosco!

  Atenciosamente,

  Equipe de Suporte & On Going

• Retorno agência 18/04/2024 13:15:47 via Desk Manager

  Boa tarde, tudo bem? A correção foi feita e esta em ambiente de testes, pode validar por favor? https://deco-sites-lojastorra-2--c0424000248.deno.dev/ Att, Luis Sousa

• 18/04/2024 13:47:52 Via Portal do Solicitante

  Boa tarde, Luis Coloca em produção por favor =D

• 18/04/2024 13:50:14 Via Portal do Solicitante

  Luis pegamos um bug Se você coloca o cupom e remove, ele não remove, e depois aparece como inválido...

• 18/04/2024 13:56:16 Via Portal do Solicitante

  Outro ponto é que está acontecendo no ambiente de produção =/ O cupom aplicou, e tb deu esse bug...

• 18/04/2024 14:01:51 Via Portal do Solicitante

  Outro ponto que começou... =/

• Retorno agência 18/04/2024 15:55:10 via Desk Manager

  Pessoal, Boa tarde.

  Ainda está muito instável o checkout novo e faltando realmente testes de todas as partes, acredito que deixa-lo no ar com esses bugs não é interessante, aqui no ongoing não conseguimos ter a dinamicidade de todo bug novo encontrado agora no checkout já corrigirmos, isso requer tempo.

  Recomendo voltarmos o teste a/b um pouco até estressarmos todos os testes possíveis e encontrarmos todos bugs existentes.

  Att.,

  Gabriel Almeida

• 19/04/2024 09:09:27 Via Portal do Solicitante

  Bom dia, tudo bem? O cupom continua em loader infinito =/ Ele até aplica o cupom mas continua com o loader....o ponto pra nós é que antes de voltarmos para o checkout "antigo" o novo checkout estava funcionando corretamente.

• 22/04/2024 16:40:26 Via Portal do Solicitante

  Boa tarde, tudo bem? Segue erro encontrado no novo checkout...

• 24/04/2024 10:06:20 Via Portal do Solicitante

  Bom dia, tudo bem? Alguma previsão para essas correções?

• Retorno agência 25/04/2024 16:35:03 via Desk Manager

  Boa tarde Ana, tudo bem? Não havíamos subido a correção do cupom para produção ainda, fizemos algumas das correções pedidas e essa ultima já estavam corrigidas na ultima correção, pode validar novamente? https://deco-sites-lojastorra-2--c0424000248.deno.dev/_checkout Aguardo aprovação para colocarmos em produção. Att, Luis Sousa

• 29/04/2024 08:09:20 Via Portal do Solicitante

  Bom dia, tudo bem? Pode colocar em produção por favor.

• Retorno agência 30/04/2024 16:22:53 via Desk Manager

  Boa tarde, tudo bem? Coloquei em produção, pode validar por favor? Att, Luis Sousa

• 02/05/2024 09:03:11 Via Portal do Solicitante

  Luis bom dia, tudo bem? Por algum motivo se o cliente quiser remover o cupom, ele não remove =/ Está aplicando mas se ele precisar remover e/ou colocar outro, só atualizando a página... Segue vídeo exemplificando... https://www.awesomescreenshot.com/video/27287744?key=d076391a544945d6ac4afb5b55884c26

• 02/05/2024 17:20:01 Via Portal do Solicitante

  Boa tarde, tudo bem? O checkout novo não está enviando os eventos para o DataLayer... Segue imagem do checkout atual com os eventos: E o checkout novo: Precisamos enviar os eventos do novo checkout para o datalayer

• 03/05/2024 09:15:42 Via Portal do Solicitante

  Bom dia, tudo bem? Conseguem ajustar por favor, a questão do cupom não ser removido no novo checkout, assim como os eventos?!

• Retorno agência 03/05/2024 15:47:20 via Desk Manager

  Boa tarde, tudo bem? Estamos corrigindo a parte da remoção. Sobre os eventos acredito que seria melhor termos isso em um chamado separado para mantermos mais organizado os assuntos.

• Retorno agência 06/05/2024 11:35:59 via Desk Manager

  Boa tarde, tudo bem? Prontinho, realizei a correção e coloquei em produção, pode validar por favor?

• 08/05/2024 09:51:44 Via Portal do Solicitante

  ok

• Entregue 08/05/2024