📌#1124-000052 - Cupom não aplica /_checkout
Página do /_checkout parou de aplicar cupom =/
* Abertura do Chamado: 07/11/2024
* Finalizado:
* Aprovado
* Device:
1.0 Descrição:
Bom dia, tudo bem? Bom dia, tudo bem?
Nossa página do /_checkout parou de aplicar cupom =/
Na hora de adicionar o cupom ele não aplica!
Precisamos corrigir o mais breve possível por favor!
2.0 Interações:
Retorno agência 7/11/2024 10:57:04 via Desk Manager
Olá, Ana! Como vai?
Espero que esta mensagem te encontre bem! :) Este chamado está sendo encaminhado a equipe de desenvolvimento para análise técnica. Assim que houver uma resposta da equipe, iremos lhe retornar com todas as informações, combinado?
Nossa devolutiva deverá ocorrer o mais breve possível. Agradecemos antecipadamente por aguardar.
Qualquer dúvida, conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte & On Going.
Retorno agência 08/11/2024 11:56:48 via Desk Manager
Olá, Ana. Bom dia! Como vai?! Espero que esteja tudo bem e obrigado por aguardar nosso retorno! Nossa equipe de desenvolvimento analisou o caso e precisaremos de 3 horas para implementar as alterações necessárias. Tudo bem seguirmos com o débito e implementação desta melhoria? Muito obrigado, desde já!! Qualquer dúvida, por gentileza, conte conosco! Atenciosamente, Arthur Lopes Torres
08/11/2024 12:47:04 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, Arthur... Mas estava funcionando corretamente, e parou de funcionar... =/ ....já tivemos outros chamados com problemas referente ao cupom (#0424-000248) O que seriam essas 3 horas de implementações?
Retorno agência 08/11/2024 14:22:29 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde! Tudo bem?! Estou encaminhando o tema ao nosso time de desenvolvimentos, para que possamos analisar e corrigir o quanto antes possível, combinado? A previsão de atuação seria o início da próxima semana, nesse caso, mas estou analisando internamente o erro o motivo da cotação de 3 horas para entender melhor o que foi avaliado. Retorno assim que receber novidades internamente. Atenciosamente, Arthur Lopes Torres
11/11/2024 08:51:10 Via Portal do Solicitante
Bom dia, tudo bem? Conseguimos corrigir a aplicação desses cupons ainda hoje?, pois estamos com o checkout da VTEX, e no novo layout que usamos convertemos mais =D
Retorno agência 11/11/2024 10:04:39 via Desk Manager
Ana , bom dia !! Estou atuando nessa demanda para corrigir o mais rápido possível. Volto a informar com novidades. Att, Daniel Carvalho.
Retorno agência 11/11/2024 15:33:09 via Desk Manager
Olá , boa tarde !! Segue link para visualização da correção. https://deco-sites-lojastorra-2-68bx357s74nn.deno.dev/_checkout Está ocorrendo uma quebra no toast ( notificações laterais). Efetuei a remoção temporária até efetuarmos uma correção definitiva. O checkout segue funcionando normalmente sem essa parte , tudo bem? Att, Daniel Carvalho.
12/11/2024 09:18:19 Via Portal do Solicitante
Bom dia, Pode colocar em produção por favor.
12/11/2024 09:20:30 Via Portal do Solicitante
Quando estiver ok me avisa por favor, para subirmos ele novamente no site =D
Retorno agência 12/11/2024 10:00:45 via Desk Manager
Olá , bom dia !! Efetuei a promoção da correção e dentro de alguns minutos poderá ser visto em loja. Apenas reiterando , efetuei a remoção do toast e irei realizar a solução em desenvolvimento. Assim que finalizado , volto a informar para efetuar a subido pós aprovação , tudo bem? Att, Daniel Carvalho.
12/11/2024 10:06:13 via Portal
Oi Dani, Conseguimos já ir usando o /_checkout, ou melhor aguardar essa correção do toast?
Retorno agência 12/11/2024 10:40:14 via Desk Manager
Ana, O /_checkout está totalmente funcional e pode ser utilizado sem o toast. O toast é apenas um complemento de notificação. Att, Daniel Carvalho.
Retorno agência 13/11/2024 16:12:09 via Desk Manager
Olá , boa tarde !! Conseguiriam me encaminhar quais eram os cenários em que o toast aparecia no checkout? Att, Daniel Carvalho.
13/11/2024 16:21:55 via Portal
Ooi Dani, Não sabemos, tentei ver com nosso dev e ele tb sabe =/
Last updated