Clique e Retire, que atualmente "mostra" pelo tempo mais rápido...Precisamos alterar para "mostrar" pelo KM mais próximo da loja....
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Boa tarde, tudo bem?
Na opção de frete, temos a modalidade Clique e Retire, que atualmente "mostra" pelo tempo mais rápido... Precisamos alterar para "mostrar" pelo KM mais próximo da loja....
Uma dúvida ao efetuar essa alteração irá refletir em todo o frete?
Retorno agência...01/04/2024 09:15:23 via Desk Manager
Olá Ana, tudo bem? Espero que sim =) Atualmente, a VTEX não oferece uma configuração nativa que permita limitar o número de opções de frete exibidas no checkout ou ordená-las por critérios específicos como tempo de entrega ou valor. A exibição das opções de frete é determinada pelo sistema conforme a disponibilidade e as condições definidas para cada método de entrega. Para realizar uma customização desse tipo, seria necessário desenvolver uma solução personalizada no checkout. Quanto à sua pergunta sobre a alteração do Clique e Retire para mostrar pelo KM mais próximo da loja, essa mudança afetaria apenas essa modalidade de frete, a depender da lógica desenvolvida, não impactando as demais opções.
Gostaria que encaminhássemos este chamado para cotarmos essa funcionalidade?
01/04/2024 10:30:05 Via Portal do Solicitante
Bom dia, tudo bem? Sim por favor... Fiquei apenas com um dúvida, se alterarmos o clique retire agora pelo km mais próximo (loja mais próxima em relação ao cep), isso irá impactar nas outras opções de frete também?
Retorno agência 01/04/2024 11:08:22 via Desk Manager
Olá, Ana! Como vai? Espero que esta mensagem te encontre bem! :) Este chamado está sendo encaminhado à equipe de desenvolvimento para análise técnica. Ana, assim que houver uma resposta da equipe, iremos lhe retornar com todas as informações, combinado?
Nossa devolutiva deverá ocorrer o mais breve possível. Agradecemos por aguardar.
Sobre a dúvida, peço que repita a pergunta quando o chamado estiver sob os cuidados de nosso time de desenvolvimento, pois pode depender da lógica utilizada pelo desenvolvedor, então ele saberá responde-lá de forma mais assertiva, tudo bem?
Retorno agência 04/04/2024 12:02:36 via Desk Manager
Bom dia Ana, tudo bem?
Estamos cotando essa demanda, mas ficamos na dúvida: seria nesse checkout do print abaixo?
04/04/2024 14:20:04 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, tudo bem e você? Atualmente estamos com o checkout antigo (VTEX), mas em breve iremos trocar para esse novo....nós queríamos/ precisamos que refletisse na PDP também... Acredito que o ideal é termos nos 2 essa regra do KM, até mesmo pq iremos inicialmente fazer teste a/b até usarmos o novo. Por exemplo...o cep 03344030 o clique e retire mais próximo seria da Penha e atualmente exibe da Direita por conta da regra
Retorno agência 04/04/2024 16:25:31 via Desk Manager
Olá Ana, como vai? :) Espero que esteja tudo bem e obrigado por aguardar nosso retorno! Realizamos a análise junto ao time de desenvolvimento e será necessário debitar 4 horas do banco para a implementação. Podemos prosseguir? Novos chamados podem ser solicitados ainda que os anteriores não estejam concluídos, para que os bancos de horas possam ser consumidos da melhor forma, visto que as horas não são cumulativas e debitam horas do período de quando o chamado foi aberto (e não de quando ele é executado), tudo bem?
08/04/2024 10:23:47 Via Portal do Solicitante
Bom dia, tudo bem? Não conseguimos manter o padrão que já existe na VTEX... É necessário uma customização para que reflita dessa maneira? Por exemplo se olharmos no Myvtex já mostra pelo KM E no mesmo CEP no site...
Retorno agência09/04/2024 12:11:42 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde! Tudo bem?!
Espero que esteja tudo certo!!
Ana, a cotação nesse caso seria por 2 pontos de atuação da equipe:
1- Adaptação na lógica de exibição das opções no checkout, para que fique de acordo com o necessário (ordenação);
2- Nas páginas de produtos, não temos certeza de a API da VTEX retornará as distâncias em KM, por isso, precisaremos realizar testes na API de integração para implementar a solução. Caso a VTEX não nos envie essa informação para ser utilizada nas páginas de produtos, essa customização torna-se viável somente na página de checkout, pela ausência da informação necessária nas páginas de produtos.
09/04/2024 14:00:46 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, tudo bem? Entendi, precisamos por gentileza da planilha atualizada com nossas horas para poder aprovar a demanda. Olhei a planilha e temos até Fev24
Retorno agência 09/04/2024 15:22:11 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde!! Tudo bem?!
Perfeito. Fiz a atualização por aqui. Ainda não foram consumidas horas do período de Março/2024, combinado?
Fico no aguardo de um retorno! =)
09/04/2024 16:27:35 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, Validado 4h para essa demanda =D
Retorno agência 09/04/2024 16:41:40 via Desk Manager
Olá, Ana. Boa tarde! Como vai?! Muito obrigado pelo retorno!! Estou enviando este caso ao time de desenvolvimento, para que possamos concluir esta implementação em nossa sprint entre os dias 06/05 e 10/05, combinado?! Enquanto isso, caso tenha qualquer dúvida, não deixe de nos comunicar!!
Retorno agência 10/05/2024 12:14:47 via Desk Manager
Bom dia Ana, Tudo bem? Realizamos o desenvolvimento, porem iremos subir na loja na segunda-feira por questões de segurança.
Retorno agência 13/05/2024 10:00:58 via Desk Manager
Bom dia Ana, tudo bem? :) Acabei de colocar esse chamado em produção na loja. Por gentileza, poderia dar uma olhadinha em como ficou?
13/05/2024 12:32:34 Via Portal do Solicitante
Bom dia, tudo bem? Vamos validar e retorno...
13/05/2024 13:43:38 Via Portal do Solicitante
Boa tarde, Validado =D
Entregue 13/05/2024
